Beadás dátuma: 2024.10.30.
1. Bevezetés
Ön jelenleg a TechTitánok fejlesztőcsapata által készített "Cooked Up" nevű alkalmazásunk felhasználói kézikönyvét olvassa. Mobil alkalmazásunk áttörés a rendelős applikációk körében. Új megközelítésekkel képzeltük el a rendeléseket, és sok újdonságot szeretnénk ezáltal bevezetni, amik által jobb élményt nyújt felhasználóinknak és ahol támogatni tudnak kisebb cégeket mindezt környezetbarát módon. A mai rohanó világban fontos volt számunkra, hogy olyan mobilalkalmazást tervezzünk, amivel a felhasználónak bármikor tudnak gyorsan és egyszerűen rendelni friss és egészséges ételeket, mindezt úgy hogy a felhasználók látják azt hogy honnan érkezett az alapanyag és mind hozzájuk mind az étterembe csomagolás mentesen érkeznek az ételek.
2. Regisztráció
Regisztráció a Cooked Up-ba
Alkalmazásunkkal az a célunk, hogy bármilyen étrenddel rendelkező felhasználót el tudjunk érni. A felhasználóknak lehetőségük van regisztrálniuk, az e-mail címük. Ezután bármilyen készülékről be tudnak jelentkezni a Cooked Up fiókjukba. Ezzel biztosítva a platformfüggetlenséget mobiltelefonok terén.
Regisztrálni a töltőképernyő után elhelyezkedő Fogadó Képernyőn lehetséges. Ha már rendelkezik más platformokon létrehozott fiókkal (e-mail címmel), válassza ki a megfelelő logót a "Vagy jelentkezz be" felirat alatt, majd jelentkezzen be. Amennyiben még nincs ilyen típusú fiókja, válassza a "Regisztráció" lehetőséget, majd adjon meg bármilyen e-mail címet.
3. Bejelentkezés
Az Cooked Up-fiók lehetővé teszi, hogy minden felhasználó a saját már meglévő fiókjából tudjon rendelni és az esetleges kuponokat fel tudja használni. Emiatt is volt szükséges a regisztrációra. Bejelentkezni a töltőképernyő után elhelyezkedő Fogadó Képernyőn lehetséges. Itt csak a regisztrációkor megadott adatokat kell megadnia a felhasználónak. Így akárhol eléri a felhasználó a fiókját, legyen szó mobilkészülékről vagy táblagéprőlről.
4. Elfelejtett jelszó
Ha elfelejti jelszavát, az “Elfelejtett jelszó” menüpontnál kérhet ideiglenes jelszót, amelyet a megadott e-mail címére küldünk.
5. Telepítés
- 5.1 Telepítés
Mivel mobilkészülékre, illetve táblagépre fejlesztettük az appunkat. Az iOS készülékeken az App Store-ban, Android-os készülékek esetén pedig a Play Áruházban találhatja meg az alkalmazást. A letöltéshez rendszerkövetelménynek megfelelő készülék szükséges. Az áruházban az “Cooked Up” keresőszó után könnyen megtalálja a játékunkat, ezután a “Letöltés” gombbal telepítheti a játékot
- 5.2 Eltávolítás
Minden felhasználónak bíztosítjuk azt a lehetőséget, hogy törölje a fiókját. Ezt a Play Áruházban vagy az AppStore-ban tudja a felhasználó megtenni, ilyenkor a játék törlődik a készülékről, minden lefoglalt tárhelyet felszabadít, de az Cooked Up-fiók megmarad. Abban az esetben, ha a felhasználó végleg törölni szeretné fiókját, akkor ezt is megtudja tenni. Ezt a “Beállítások”-ban az “Cooked Up-fiók törlése” gombbal tudja megtenni. Ebben az esetben megjelenik egy felugró ablak, a “Biztosan törölni szeretné a fiókját?”, ahol a felhasználónak az “Igen” gombra kell nyomnia. Ilyenkor a felhasználónak tájékoztató e-mailt küldünk, de az elkövetkezendő 30 napban még vissza tudja vonni a fiók törlését, az e-mailben elküldött “Mégse” gombbal.
6. Rendszerkövetelmény
- 6.1 Kliens eszközök (felhasználók számára)
Operációs rendszer: iOS 13+ és Android 8.0+.
Processzor: Minimum 1.8 GHz, 64-bites architektúra ajánlott.
Memória: Legalább 2 GB RAM.
Tárhely: Legalább 100 MB szabad hely az alkalmazás telepítéséhez és gyorsítótár kezeléshez.
Internetkapcsolat: Stabil, 4G vagy Wi-Fi kapcsolat a gyors rendelésfeldolgozáshoz és térképes követéshez.
- 6.2 Szerver oldali követelmények
Processzor: Legalább 4 magos CPU, 2.5 GHz vagy gyorsabb (pl. Intel Xeon vagy ekvivalens).
Memória: Minimum 16 GB RAM a gyors adatfeldolgozás és nagyobb terhelések kezeléséhez.
Tárhely: 500 GB SSD (adatbázis tárolás és logfájlok) vagy felhőalapú tárolási lehetőség (AWS S3, Google Cloud Storage).
Biztonsági mentés: Automatikus napi biztonsági mentés támogatása.
7. Segédlet
Minden felhasználó számára biztosítunk segítséget az alkalmazás használatának megtanulására egy rövid kis tutorial formájában, amit az első bejelentkezés alkalmával láthatnak kis felugró ablakok, nyilak segítségével, rövid, érthető leírásokkal. Ez végig vezeti a felhasználót a rendelés folyamatán, bemutatja a különböző menüpontokat és lehetőségeket. Ha esetleg ez nem lenne elegendő az alkalmazás használatának elsajátításához, rendelkezésükre áll egy bármikor megnézhető videó sorozat és a videókhoz tartozó pontokba szedett leírás is.
8. Kezdőképernyő
A felhasználóknak az applikáció elindítása után egy Töltőképernyő fogadja, amin az "Cooke Up" logója szerepel. Ezután jelenik meg a Bejelentkező, illetve a Regisztrációs felület. (Ehhez kapcsolódó információkat a 2. Regisztráció és 3. Bejelentkezés fejezetekben olvashat.). Sikeres bejelentkezés/regisztráció után a felhasználókat a Kezdőképernyő fogadja, ahol megjelennek az aktuális ajánlatok, újdonságok, kedvezmények, illetve a különböző menüpontok, amelyek átláthatóbbá és egyszerűbbé teszik a felhasználók számára a rendelést.
9. Kezelőfelület
- A profil menüpont alatt megtalálhatóak lesznek a felhasználó adatai, rendelés előzmények, személyre szabott kuponok és kedvezmények, illetve a beállítások.
- A felhasználó adatainál megtalálhatóak a személyes adatok mellett a vásárlások után összegyűjtött pontok is.
- A beállításokban lehetősége van a felhasználónak módosítani az adatait, valamint adott esetben a felhasználói fiókjának törlésére.
- A rendelés előzményeknél megtekinthetőek a korábbi és aktuális rendelések adatai (pl. rendelés dátuma, rendelés összege stb.) és itt van lehetőség az aktuális rendelés nyomonkövetésére is.
A személyre szabott kuponoknál a felhasználó a vásárlásai után szerzett pontokból beváltott kedvezményeit találja amiket egy következő vásárlásnál felhasználhat. Minden elköltött 300 Ft után 1 pontot kap a felhasználó. Minél több pontot gyűjt össze annál nagyobb értékű kuponra tudja beváltani. A kuponok biztosíthatnak %-os kedvezményt vagy ingyenes terméket is (pl. ingyen üdítő, ingyen desszert stb.) A felhasználó saját maga választhatja ki, hogy mire váltja be pontjait az alkalmazás által felajánlott opciók közül. A kuponok havonta változnak, hogy fenntartsák a felhasználók érdeklődését.
- A különböző ételcsoportok különböző menüpontokban lesznek megtalálhatóak mint például az előételek, levesek stb. Ezeken felül külön menüpontot kapnak a speciális étrendhez készült ételek (például a laktóz- vagy gluténmentes ételek), az előre összeállított menük és a termelők is ahol egy kisebb leírás található róluk és ezek mellett tudnak adományozni nekik.
- A kosár gombra kattintva a felhasználó meg tudja nézni az addig kosárba helyezett ételeket/italokat, a nem kívánt tételeket törölni tudja vagy egy adott tételből rendelni kívánt mennyiséget növelheti a kosárban. A kosár menüpontban látja az aktuális végösszeget. Innen vissza tud lépni és böngészni a kínálatban vagy a fizetés gombra kattintva véglegesítheti rendelését.
- A megrendelt ételeket csomagolásmentesen is lehet kérni ezzel is oda figyelve a környezetünkre, amennyiben a felhasználó a csomagolásmentes opciót választja vásárlása után további 3 pontot kap.
- A csomagolásmentes opció mellet lehetőségük van a felhasználóknak a hazai kistermelők tamogatására, ezt a termelők menüpont alatt tudják megtenni.
- A fizetésnél többféle opció közül is lesz lehetőség választani. Online bankkártyával illetve készpénzzel/bankkártyával a futárnál is lehet fizetni. A fizetésnél van lehetőség kuponkód beírására illetve a megszerzett kuponok beváltására is.
10. Alkalmazáson belüli fizetés
Az alkalmazáson belül bankkártyás fizetésre van lehetőség amit a felhasználó többféle módon is megtehet. Internetes bankkártya elfogadó szolgáltatáson keresztül vagy iOS készülékeken Apple pay, Androidos készülékeken pedig Google pay szolgáltatással, ezzel is hozzájárulva a gyorsabb rendeléshez és fizetéshez.
11. Hibajelentés
Mivel még nagyon új az alkalmazásunk, emiatt nagyobb figyelemet fordítunk a hibabejelentésekre. Minden felhasználónak, ha valami hibát tapasztal, akkor azt jelezheti felénk. A felhasználókank ezt lehetővé tesszük a “Beállítások”-ban a “Hibabejelentés” menüpontnál. Ha esetleg a felhasználó nem tud bejelentkezni a fiókjába, akkor e-mailen keresztül tudja nekünk a hibát jelezni.